Tamimi Markets is one of Saudi Arabia’s leading supermarket chains, dedicated to delivering a wide range of high-quality products and services to its customers.

By accessing or using Tamimi Markets’ services, you acknowledge and agree to the practices described in this Privacy Notice. If you have any inquiries or require further information regarding our privacy practices, you may contact us at the contact details provided below.

Contact Details

Involved Department/Team:

Information Technology Department

Address:

King Abdul Aziz Road, Ar Rakkah Al Janubiyah Al Khobar Saudi Arabia

Phone Number:

+966138315143

E-mail:

dataprotection@tamimimarkets.com

License or Commercial Register:

2050079303

Date of Last Update

The Privacy Policy was last updated on September 13, 2024.

1. What is the purpose of this Privacy Notice?

This Privacy Notice explains how Tamimi Markets, as the controller of your personal data, collects, uses, shares, and protects the personal data of suppliers, vendors, and contractors.

This notice is in line with the Kingdom of Saudi Arabia’s Personal Data Protection Law, enacted by Royal Decree No. (M/19) issued on 16/09/2021 and amended by Royal Decree No. (M/148) on 27/03/2023.

2. Who is the Controller of your Personal Data?

Tamimi Markets is the legal entity responsible for the collection, use, and protection of your personal data. As the data controller, we determine the purposes and means of processing your personal data.

3. What Personal Data do we collect about you?

At Tamimi Markets, we may collect specific personal data from our stakeholders, such as:

● Personal Information: Names, email addresses, and phone numbers of business representatives.

● Professional Information: Job titles, professional qualifications, and roles within your organization.

● Financial Information: Bank account details, transaction data, and payment records.

● Engagement Records: Details of interactions, engagements, inquiries, feedback, and goods/services returns with Tamimi Markets.

● Legal Data: Contractual agreements, compliance documents, and legal correspondence related to your dealings with Tamimi Markets.

Methods of Data Collection

We collect this information through:

● Direct Interactions: Data gathered directly from you during the registration process, contractual negotiations, and communications via email or phone.

● Automated Collection: Using cookies and similar tracking technologies that collect information about your interactions with our website and applications.

4. How do we use your Personal Data?

Tamimi Markets utilizes the collected personal data for the following purposes, aligned with our operational, regulatory, and strategic objectives:

● Business Operations and Relationship Management: To support the smooth operation of our business activities, manage our relationships with you, and ensure effective communication.

● Contract Management: To facilitate the negotiation, execution, and fulfilment of contracts.

● Financial Transactions: To process payments, manage accounts, and carry out financial reporting.

● Compliance and Legal Obligations: To adhere to legal, regulatory, and policy requirements which may include responding to legal processes or government requests for audits and investigations.

● Security and Safety: We use CCTV surveillance to enhance security at our facilities, ensuring a safe environment for our suppliers, vendors, and staff.

5. Legal Bases for Processing your Data

The processing of your personal data is based on several legal grounds, including:

● Contractual Necessity: Processing is necessary for the performance of a contract to which you are a party, or to take steps at your request before entering into a contract.

● Legal Compliance: Processing is necessary to comply with our legal obligations.

● Legitimate Interests: Processing is necessary for the purposes of the legitimate interests pursued by Tamimi Markets, such as managing and optimizing our business operations, provided such processing does not outweigh your rights and freedoms.

6. How do we protect your Personal Data?

We are committed to safeguarding the personal data of our suppliers, vendors, and contractors. To this end, we implement robust technical and organizational measures, including:

Technical Security Measures:

● Encryption: Personal data is encrypted during transmission and when stored on our systems to prevent unauthorized access.

● Access Controls: We restrict access to personal data to authorized personnel only, based on their role and necessity to engage with the data.

● Secure IT Infrastructure: Our networks and systems are secured with firewalls, intrusion detection systems, and regular security audits to detect and mitigate threats.

Organizational Security Measures:

● Data Privacy Policies and Training: We enforce comprehensive data privacy policies and ensure that all employees are trained regularly on the importance of personal data protection and security best practices.

● Confidentiality Agreements: All our employees, contractors, and third-party service providers are required to sign confidentiality agreements that bind them to maintain the secrecy and security of all personal data.

● Physical Security: Our facilities are secured with ID cards, biometrics, and constant surveillance to ensure that only authorized personnel can access data sensitive areas.

● Vendor Management: Third-party vendors are rigorously screened and bound by contracts that enforce our data protection standards.

● Incident Response Management: A structured incident response protocol is in place, detailing procedures for addressing any data security incidents. This includes immediate actions to manage and contain potential breaches and ensuring proper escalation and response without undue delay.

7. Who do we share your Data with?

We share your personal data with specific categories of recipients to support our business operations, including:

● IT and Cloud Service Providers: To support and maintain our technology infrastructure.

● Logistics and Delivery Partners: To manage the transportation and delivery of goods necessary for our operations.

● Financial Institutions and Payment Processors: To handle financial transactions and manage financial operations.

● Legal and Regulatory Authorities: When required by law or to comply with our legal obligations.

● Audit and Compliance Firms: To conduct audits and ensure compliance with regulatory requirements.

Third-Party Transfers

We transfer personal data to third parties only when necessary, ensuring that all third parties are obligated to provide a level of data protection that meets or exceeds our data protection standards, aligned with the KSA PDPL.

International Transfers

In some cases, personal data may be transferred across borders. When we transfer data internationally, we ensure that appropriate safeguards, such as standard contractual clauses, are in place to protect your data.

8. How long will your Personal Data be retained by us?

Tamimi Markets retains your personal data only for as long as necessary to fulfil the purposes for which it was collected, including for the purposes of satisfying any legal, regulatory, accounting, or reporting requirements. Here’s how we determine retention periods for different types of personal data:

● Operational Necessity: We retain your data for as long as needed to provide you with services and to conduct our business operations efficiently.

● Legal Compliance: Certain types of data are retained for specific periods as required by law or other regulatory guidelines.

Upon expiration of the retention period, personal data is securely deleted or anonymized, ensuring it can no longer be linked back to an individual.

9. How do we use Cookies?

At Tamimi Markets' Supplier Portal, we utilize cookies to enhance your experience, maintain the functionality of our websites, and improve our services:

● Essential Cookies:

Necessary for the core functions of the portal, such as ensuring security and enabling user authentication. These cookies are critical for the portal's operation and cannot be disabled without impacting the functionality of the service.

● Performance Cookies:

These cookies collect information about how you interact with our portal, including pages visited and any error messages encountered. This data helps us improve the functionality and user experience of the site.

● Functionality Cookies:

Allow the portal to remember choices you make, such as your username or language preference, and provide enhanced, more personal features.

● Analytical Consent:

Used to understand how visitors interact with the portal, these cookies help us identify usage patterns, measure site performance, and optimize user navigation and overall experience.

Managing Cookie Preferences

You can manage your cookie preferences through your browser settings at any time. Here’s how you can control or opt out of cookies:

● Browser Settings: Most browsers allow you to refuse cookies or delete cookies through their settings preferences. However, disabling cookies may affect the functionality and service offering on our websites.

● Consent Management: On your first visit to our website, you will be prompted to accept or reject non-essential cookies. You can change your preferences at any time by accessing the cookie settings available on our website.

10. What Are Your Rights Regarding the Processing of Your Personal Data?

At Tamimi Markets we respect your privacy and provide you with the ability to exercise them according to the Kingdom of Saudi Arabia's Personal Data Protection Law (KSA PDPL). Following are the rights available to you:

● Right to be Informed

You have the right to be informed about how we collect your personal data, the legal basis for collection and processing, how such data is processed, stored, destroyed, and to whom it will be disclosed. You can access all these details through our Privacy Policy or contact us for further information.

● Right to Access to Your Personal Data

You have the right to access your personal data that we hold through means provided by us that allow for automatic access without needing to make a formal request.

● Right to Request Access to Your Personal Data

You can request to obtain your personal data held by Tamimi Markets at any time and obtain a copy of this data in a clear and readable format.

● Right to Correct Personal Data

If you find that any of the personal data that we hold about you is inaccurate, incomplete, or outdated, you have the right to request its correction or update.

● Right to Request Destruction of Personal Data

You may request the destruction of your personal data when it is no longer needed for the purposes for which it was collected. We will review such requests and take appropriate action, adhering to legal and regulatory requirements.

● Right to Withdraw Consent

You may withdraw your consent for the processing of your personal data at any time, unless there is a legal basis that requires otherwise. This withdrawal will not affect the lawfulness of processing based on your consent before its withdrawal.

● Right to File a Complaint

If you believe that Tamimi Markets has not complied with the Personal Data Protection Law, you have the right to file a complaint with us. If you are not satisfied with the outcome, you may escalate your complaint to the Saudi Data & Artificial Intelligence Authority (SDAIA).

● Right to Claim Compensation:

You are entitled to claim compensation for any material or moral damage resulting from a violation of the Personal Data Protection Law and its implementing regulations.

Exercising Your Rights

To exercise any of these rights, please contact us via dataprotection@tamimimarkets.com We may request specific information from you to help us confirm your identity and facilitate your right to access your personal data (or to exercise any of your other rights).

You will not be required to pay any fees in return for exercising your rights. In case of submitting a request for exercising your rights, you will receive a response within 30 days from the date of receipt of your request.

11. What if you have questions or want further information?

For further details regarding the processing of your Personal Data and how to exercise your rights, you can contact the Personal Data Protection Officer at Tamimi Markets using the below mentioned contact details.

Personal Data Protection Officer

Name:

Nora Albati

Email:

nalbati@tamimimarkets.com

Phone:

+966508422500

Complaint or Objection Filing Method

If you have any concerns, or if we do not comply with the Personal Data Protection Law, you can file a complaint with our IT Department using the following channel:

Email: dataprotection@tamimimarkets.com

If you are not satisfied with how we process your complaint, or if we fail to respond within 30 days, you can file a complaint to the Competent Authority Saudi Data & AI Authority (SDAIA).

SDAIA Address:

Kingdom of Saudi Arabia, Riyadh

SDAIA Website:

Saudi Data & AI Authority (sdaia.gov.sa)

National Data Governance Platform “DGP” (dgp.sdaia.gov.sa)

12. Changes in Privacy Notice

Tamimi Markets reserves the right to update or modify this Privacy Notice at any time to reflect changes in our data processing practices, changes in law, or adjustments in our business operations.

تعتبر أسواق التميمي واحدة من سلاسل الأسواق التجارية الرائدة في المملكة العربية السعودية، وهي مخصصة لتقديم مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات عالية الجودة لعملائها.

من خلال الوصول إلى خدمات أسواق التميمي أو استخدامها، فإنك تقر وتوافق على الممارسات الموضحة في إشعار الخصوصية هذا. إذا كانت لديك أي استفسارات أو تحتاج إلى مزيد من المعلومات بخصوص ممارسات الخصوصية لدينا، يمكنك الاتصال بنا على تفاصيل الاتصال الواردة أدناه.

جهات الاتصال

القسم/الفريق المعني:

قسم تقنية المعلومات

العنوان:

طريق الملك عبد العزيز، الراكة الجنوبية، الخبر، المملكة العربية السعودية

رقم الهاتف:

966138315143+

البريد الإلكتروني:

dataprotection@tamimimarkets.com

الرخصة أو السجل التجاري:

2050079303

تاريخ آخر تحديث

تم تحديث سياسة الخصوصية آخر مرة في 17 سبتمبر 2024

1- ما هو الغرض من إشعار الخصوصية هذا؟

يشرح إشعار الخصوصية هذا كيف تقوم أسواق التميمي، بصفتها الجهة المسؤولة عن بياناتك الشخصية، بجمع واستخدام ومشاركة وحماية البيانات الشخصية للموردين والبائعين والمقاولين.

يتوافق هذا الإشعار مع نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية، الصادر بالمرسوم الملكي رقم (م/19) الصادر في 16/09/2021 والمعدل بالمرسوم الملكي رقم (م/148) بتاريخ 27/03/2023.

2- من هو الجهة المسؤولة عن بياناتك الشخصية؟

أسواق التميمي هي الكيان القانوني المسؤول عن جمع بياناتك الشخصية واستخدامها وحمايتها. وبصفتنا الجهة المسؤولة عن البيانات، فإننا نحدد أغراض ووسائل معالجة بياناتك الشخصية.

3- ما هي البيانات الشخصية التي نجمعها عنك؟

في أسواق التميمي، قد نجمع بيانات شخصية محددة من أصحاب المصلحة لدينا، مثل:

⦁ المعلومات الشخصية: الأسماء وعناوين البريد الإلكتروني وأرقام هواتف ممثلي الأعمال.

⦁ المعلومات المهنية: المسميات الوظيفية والمؤهلات المهنية والأدوار داخل مؤسستك..

⦁ المعلومات المالية: تفاصيل الحساب المصرفي وبيانات المعاملات وسجلات الدفع.

⦁ سجلات المشاركة: تفاصيل التفاعلات والمشاركات والاستفسارات والملاحظات وإرجاع السلع/الخدمات مع أسواق التميمي.

⦁ البيانات القانونية: الاتفاقيات التعاقدية ووثائق الامتثال والمراسلات القانونية المتعلقة بتعاملاتك مع أسواق التميمي.

طرق جمع البيانات

نجمع هذه البيانات من خلال طرق مختلفة:

⦁ التفاعلات المباشرة: البيانات التي تم جمعها منك مباشرة أثناء عملية التسجيل والمفاوضات التعاقدية والاتصالات عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.

⦁ التجميع الآلي: استخدام ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة التي تجمع معلومات حول تفاعلاتك مع موقعنا الإلكتروني وتطبيقاتنا.

4- كيف نستخدم بياناتك الشخصية؟

تستخدم أسواق التميمي البيانات الشخصية المجمعة للأغراض التالية، بما يتماشى مع أهدافنا التشغيلية والتنظيمية والاستراتيجية:

⦁ العمليات التجارية وإدارة العلاقات: لدعم التشغيل السلس لأنشطتنا التجارية، وإدارة علاقاتنا معك، وضمان التواصل الفعال.

⦁ إدارة العقود: لتسهيل التفاوض وتنفيذ العقود والوفاء بها.

⦁ المعاملات المالية: لمعالجة المدفوعات وإدارة الحسابات وإجراء التقارير المالية.

⦁ الامتثال والالتزامات القانونية: للالتزام بالمتطلبات القانونية والتنظيمية والسياسية التي قد تشمل الاستجابة للإجراءات القانونية أو طلبات الحكومة للتدقيق والتحقيقات.

⦁ الأمن والسلامة: نستخدم كاميرات المراقبة لتعزيز الأمن في منشآتنا، وضمان بيئة آمنة لموردينا والبائعين والموظفين.

5- الأسس القانونية لمعالجة بياناتك

تستند معالجة بياناتك الشخصية إلى عدة أسس قانونية، بما في ذلك:

⦁ الضرورة التعاقدية: المعالجة ضرورية لأداء عقد أنت طرف فيه، أو لاتخاذ خطوات بناءً على طلبك قبل إبرام العقد.

⦁ الامتثال القانوني: المعالجة ضرورية للامتثال لالتزاماتنا القانونية.

⦁ المصالح المشروعة: المعالجة ضرورية لأغراض المصالح المشروعة التي تسعى إليها أسواق تميمي، مثل إدارة وتحسين عملياتنا التجارية، بشرط ألا تتفوق هذه المعالجة على حقوقك وحرياتك.

6- كيف نحمي بياناتك الشخصية؟

نحن ملتزمون بحماية البيانات الشخصية لموردينا والبائعين والمقاولين. ولتحقيق هذه الغاية، ننفذ تدابير تقنية وتنظيمية قوية، بما في ذلك:

تدابير الأمن التقني:

⦁ التشفير: يتم تشفير البيانات الشخصية أثناء النقل وعند تخزينها على أنظمتنا لمنع الوصول غير المصرح به.

⦁ ضوابط الوصول: نقيد الوصول إلى البيانات الشخصية للموظفين المصرح لهم فقط، بناءً على دورهم وضرورة التعامل مع البيانات.

⦁ التحتية لتكنولوجيا المعلومات الآمنة: شبكاتنا وأنظمتنا مؤمنة بجدران الحماية وأنظمة اكتشاف التسلل وعمليات تدقيق أمنية منتظمة للكشف عن التهديدات والتخفيف منها.

إجراءات الأمن التنظيمي:

⦁ سياسات خصوصية البيانات والتدريب: نطبق سياسات خصوصية البيانات الشاملة ونضمن تدريب جميع الموظفين بانتظام على أهمية حماية البيانات الشخصية وأفضل ممارسات الأمان.

⦁ اتفاقيات السرية: يتعين على جميع موظفينا ومقاولينا ومقدمي الخدمات من جهات خارجية التوقيع على اتفاقيات سرية تلزمهم بالحفاظ على سرية وأمان جميع البيانات الشخصية.

⦁ الأمن المادي: يتم تأمين مرافقنا ببطاقات الهوية والبيانات الحيوية والمراقبة المستمرة لضمان تمكن الأفراد المصرح لهم فقط من الوصول إلى المناطق الحساسة للبيانات.

⦁ إدارة البائعين: يتم فحص البائعين الخارجيين بدقة ويلتزمون بالعقود التي تفرض معايير حماية البيانات لدينا.

⦁ إدارة الاستجابة للحوادث: يوجد بروتوكول استجابة منظم للحوادث، يوضح بالتفصيل الإجراءات اللازمة لمعالجة أي حوادث تتعلق بأمن البيانات. ويشمل ذلك الإجراءات الفورية لإدارة واحتواء الخروقات المحتملة وضمان التصعيد والاستجابة المناسبة دون تأخير غير مبرر.

7- مع من نشارك بياناتك؟

نشارك بياناتك الشخصية مع فئات محددة من المستلمين لدعم عملياتنا التجارية، بما في ذلك:

⦁ مقدمو خدمات تكنولوجيا المعلومات والسحابة: لدعم وصيانة البنية التحتية للتكنولوجيا لدينا.

⦁ شركاء الخدمات اللوجستية والتسليم: لإدارة نقل وتسليم البضائع اللازمة لعملياتنا.

⦁ المؤسسات المالية ومعالجات الدفع: للتعامل مع المعاملات المالية وإدارة العمليات المالية.

⦁ السلطات القانونية والتنظيمية: عندما يقتضي القانون ذلك أو للامتثال لالتزاماتنا القانونية.

⦁ شركات التدقيق والامتثال: لإجراء عمليات التدقيق وضمان الامتثال للمتطلبات التنظيمية.

عمليات النقل إلى أطراف ثالثة

ننقل البيانات الشخصية إلى أطراف ثالثة فقط عند الضرورة، مما يضمن التزام جميع الأطراف الثالثة بتوفير مستوى من حماية البيانات يلبي أو يتجاوز معايير حماية البيانات لدينا، بما يتماشى مع قانون حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية.

عمليات النقل الدولية

في بعض الحالات، قد يتم نقل البيانات الشخصية عبر الحدود. عندما ننقل البيانات دوليًا، نضمن وجود الضمانات المناسبة، مثل البنود التعاقدية القياسية، لحماية بياناتك.

8- إلى متى سنحتفظ ببياناتك الشخصية؟

تحتفظ أسواق التميمي ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض التي تم جمعها من أجلها، بما في ذلك لأغراض تلبية أي متطلبات قانونية أو تنظيمية أو محاسبية أو إعداد التقارير. فيما يلي كيفية تحديد فترات الاحتفاظ لأنواع مختلفة من البيانات الشخصية:

⦁ الضرورة التشغيلية: نحتفظ ببياناتك طالما كان ذلك ضروريًا لتزويدك بالخدمات وإجراء عملياتنا التجارية بكفاءة.

⦁ الامتثال القانوني: يتم الاحتفاظ بأنواع معينة من البيانات لفترات محددة كما يقتضي القانون أو المبادئ التوجيهية التنظيمية الأخرى.

عند انتهاء فترة الاحتفاظ، يتم حذف البيانات الشخصية بشكل آمن أو إخفاء هويتها، مما يضمن عدم إمكانية ربطها مرة أخرى بشخص ما.

9- كيف نستخدم ملفات تعريف الارتباط؟

في بوابة الموردين التابعة لشركة أسواق التميمي، نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك والحفاظ على وظائف مواقع الويب الخاصة بنا وتحسين خدماتنا:

⦁ ملفات تعريف الارتباط الأساسية:

ضرورية للوظائف الأساسية للبوابة، مثل ضمان الأمان وتمكين مصادقة المستخدم. تعد ملفات تعريف الارتباط هذه ضرورية لتشغيل البوابة ولا يمكن تعطيلها دون التأثير على وظائف الخدمة.

⦁ ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء:

تجمع ملفات تعريف الارتباط هذه معلومات حول كيفية تفاعلك مع بوابتنا، بما في ذلك الصفحات التي تمت زيارتها وأي رسائل خطأ واجهتها. تساعدنا هذه البيانات على تحسين وظائف وتجربة المستخدم للموقع.

⦁ ملفات تعريف الارتباط الوظيفية:

تسمح للبوابة بتذكر الخيارات التي تقوم بها، مثل اسم المستخدم أو تفضيلات اللغة، وتوفير ميزات محسّنة وأكثر شخصية.

⦁ ملفات تعريف الارتباط التحليلية:

تُستخدم هذه الملفات لفهم كيفية تفاعل الزوار مع البوابة، وتساعدنا على تحديد أنماط الاستخدام وقياس أداء الموقع وتحسين تنقل المستخدم والتجربة الشاملة.

إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط

يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح في أي وقت. إليك كيفية التحكم في ملفات تعريف الارتباط أو إلغاء الاشتراك فيها:

⦁ إعدادات المتصفح: تسمح لك معظم المتصفحات برفض ملفات تعريف الارتباط أو حذفها من خلال تفضيلات إعداداتها. ومع ذلك، قد يؤثر تعطيل ملفات تعريف الارتباط على الوظائف وعروض الخدمة على مواقعنا الإلكترونية.

⦁ إدارة الموافقة: في زيارتك الأولى لموقعنا الإلكتروني، سيُطلب منك قبول أو رفض ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية. يمكنك تغيير تفضيلاتك في أي وقت من خلال الوصول إلى إعدادات ملفات تعريف الارتباط المتاحة على موقعنا الإلكتروني.

10- ما هي حقوقك فيما يتعلق بمعالجة بياناتك الشخصية؟

نحن في أسواق التميمي نحترم خصوصيتك ونوفر لك القدرة على ممارستها وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية. فيما يلي الحقوق المتاحة لك:

⦁ الحق في الحصول على المعلومات

لديك الحق في الحصول على معلومات حول كيفية جمعنا لبياناتك الشخصية، والأساس القانوني للتجميع والمعالجة، وكيفية معالجة هذه البيانات وتخزينها وتدميرها، ولمن سيتم الكشف عنها. يمكنك الوصول إلى كل هذه التفاصيل من خلال سياسة الخصوصية الخاصة بنا أو الاتصال بنا لمزيد من المعلومات.

⦁ الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية

لديك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها من خلال الوسائل التي نوفرها والتي تسمح بالوصول التلقائي دون الحاجة إلى تقديم طلب رسمي.

⦁ الحق في طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية

يمكنك طلب الحصول على بياناتك الشخصية التي تحتفظ بها أسواق تميمي في أي وقت والحصول على نسخة من هذه البيانات بتنسيق واضح وقابل للقراءة.

⦁ الحق في تصحيح البيانات الشخصية

إذا وجدت أن أيًا من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك غير دقيقة أو غير كاملة أو قديمة، فلديك الحق في طلب تصحيحها أو تحديثها.

⦁ الحق في طلب إتلاف البيانات الشخصية

يمكنك طلب إتلاف بياناتك الشخصية عندما لم تعد هناك حاجة إليها للأغراض التي تم جمعها من أجلها. وسوف نراجع مثل هذه الطلبات ونتخذ الإجراء المناسب، مع الالتزام بالمتطلبات القانونية والتنظيمية.

⦁ الحق في سحب الموافقة

يمكنك سحب موافقتك على معالجة بياناتك الشخصية في أي وقت، ما لم يكن هناك أساس قانوني يتطلب خلاف ذلك. لن يؤثر هذا الانسحاب على قانونية المعالجة بناءً على موافقتك قبل الانسحاب.

⦁ الحق في تقديم شكوى

إذا كنت تعتقد أن أسواق التميمي لم تلتزم بقانون حماية البيانات الشخصية، فلديك الحق في تقديم شكوى إلينا. إذا لم تكن راضيًا عن النتيجة، فيمكنك تصعيد شكواك إلى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي.

⦁ الحق في المطالبة بالتعويض:

يحق لك المطالبة بالتعويض عن أي ضرر مادي أو معنوي ناتج عن انتهاك قانون حماية البيانات الشخصية ولوائحه التنفيذية.

ممارسة حقوقك

لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا عبر dataprotection@tamimimarkets.com قد نطلب منك معلومات محددة لمساعدتنا في تأكيد هويتك وتسهيل حقك في الوصول إلى بياناتك الشخصية (أو ممارسة أي من حقوقك الأخرى).

لن يُطلب منك دفع أي رسوم مقابل ممارسة حقوقك. في حالة تقديم طلب لممارسة حقوقك، ستتلقى ردًا في غضون 30 يومًا من تاريخ استلام طلبك.

11- ماذا لو كانت لديك أسئلة أو تريد مزيدًا من المعلومات؟

لمزيد من التفاصيل حول معالجة بياناتك الشخصية وكيفية ممارسة حقوقك، يمكنك الاتصال بمسؤول حماية البيانات الشخصية في أسواق التميمي باستخدام تفاصيل الاتصال المذكورة أدناه.

مسؤول حماية البيانات الشخصية

الاسم:

نورة البطي

البريد الإلكتروني:

Nalbati@tamimimarkets.com

الهاتف:

0508422500

طريقة تقديم الشكوى أو الاعتراض

إذا كانت لديك أي مخاوف، أو إذا لم نلتزم بقانون حماية البيانات الشخصية، فيمكنك تقديم شكوى إلى قسم تكنولوجيا المعلومات لدينا باستخدام القناة التالية:

البريد الإلكتروني: dataprotection@tamimimarkets.com

إذا لم تكن راضيًا عن كيفية معالجتنا لشكواك، أو إذا فشلنا في الرد خلال 30 يومًا، فيمكنك تقديم شكوى إلى الجهة المختصة وهي الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي.

عنوان الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي:

المملكة العربية السعودية، الرياض

الموقع الإلكتروني للهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي:

الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (sdaia.gov.sa)

المنصة الوطنية لحوكمة البيانات (dgp.sdaia.gov.sa)

12- التغييرات في إشعار الخصوصية

تحتفظ أسواق التميمي بالحق في تحديث أو تعديل إشعار الخصوصية هذا في أي وقت ليعكس التغييرات في ممارسات معالجة البيانات لدينا، أو التغييرات في القانون، أو التعديلات في عملياتنا التجارية.

async